Implementación y soporte

Nuestro enfoque de implementación garantiza la rápida puesta en marcha de la plataforma Yndika. En pocas semanas y con una dedicación mínima de sus equipos IT y financiero.

Conexión multi-ERP

Nos conectamos a cualquier ERP, en cualquier geografía. Todos sus usuarios trabajarán bajo una plataforma unificada, con independencia de que usen uno o varios ERPs.

Disponemos de diferentes opciones de integración, y hemos desarrollado un amplio suite de conectores a las principales referencias del mercado: SAP, SAGE, Microsoft Dynamics, JD Edwards, Oracle, Random, Primavera, Siesa, etc.

¿Cómo se implementa Yndika?

Lo que dicen nuestros clientes

“La sincronía fue excelente desde un primer inicio, han demostrado mucha profesionalidad y transparencia, nuestro funcionamiento y ERP era muy complejo y han estado durante todo el camino, desde la implementación hasta el día de hoy.”

Mauro Setti

Credit Manager, responsable Dpto. de créditos, facturación y tesorería en Euromaster España y Portugal

Agilidad y eficiencia, con servicios resilientes y desatendidos 24x7:

Fácil instalación y posibilidad de múltiples entornos y UAT (User Acceptance Testing).

Modelo de integración no intrusivo, con descarga en bruto de los datos desde la API nativa del ERP, y sin requerir ningún software/aplicación en su entorno. Sin dependencias en la gestión y mantenimiento de la conexión.

Accesos a la información en modo lectura.

Transformación de la información al modelo de datos de Atlax 360 fuera de su entorno (evitando consultas y procesamiento no necesario).

Múltiples modos de seguridad federada con Oauth2 o mediante autentificación básica sobre entornos Cloud o OnPremise.

Comunicación HTTPS puerto 443 SSL desde microservicios en la nube.

Tokens temporales que expiran a los minutos de no usarse. En entornos 100% Cloud, la seguridad está gestionada por el fabricante del ERP.

Adicionalmente, disponemos de un amplio catálogo de servicios de integración que permiten ejecutar desde sus sistemas internos toda la funcionalidad del proceso Order to Cash: solicitudes de admisión a crédito, indicadores de riesgo de crédito para su cartera y potenciales, gestión de tareas de recobro, etc.

Customer-Centric Support

Nuestro equipo de Consultoría se centra en ayudar a nuestros clientes desde la definición de procesos hasta la puesta en marcha, con un acompañamiento durante todo el proceso de gestión del cambio.

Además, nuestro equipo de Customer Success vela por el correcto funcionamiento de su plataforma Yndika. Analizamos de manera continua la evolución de sus KPIs, tanto en la consecución de eficiencias en procesos de concesión de crédito, monitorización, recuperación de deuda y reporting; como en la mejora del performance de su cartera (p. ej. DSO, incremento en ventas, morosidad y default, etc.).

Lo que dicen nuestros clientes

“La experiencia ha sido muy positiva. Tenemos constante comunicación con el equipo de Atlax 360, siempre han tenido la mejor disposición para ayudarnos y entregar un excelente soporte. Atlax 360 ha sido nuestro gran aliado en la optimización de nuestro proceso OTC.”

Vanessa Varas

Analista de cuentas

Nuestros productos están disponibles para todo tipo de empresas

Implementación y soporte

Puesta en marcha en 8 semanas, con una dedicación mínima de sus equipos IT y financiero.

Conexión multi-ERP

¿Cómo se implementa Yndika?

Lo que dicen nuestros clientes

Agilidad y eficiencia, con servicios resilientes y desatendidos 24x7:

Customer-Centric Support

Lo que dicen nuestros clientes

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