País
Portugal
Sobre Mendes Gonçalves
Mendes Gonçalves fue fundada en 1982 y ya cuenta con cerca de 40 años en la investigación y desarrollo de condimentos y salsas, siendo Paladin una de sus marcas más conocidas.
Sector
Salsas y especias
Clientes
+ 1.000
Desafios e soluções
Reto 1
Gestionar una cartera de cerca de 1.000 clientes, el 70% de los cuales compran a crédito.
Solución 1
Mendes Gonçalves tenía dificultades para analizar el riesgo crediticio a conceder a los clientes, la plataforma cloud Yndika les permite gestionar su amplia cartera de clientes y, gracias a la configuración de las alertas de seguimiento, tomar decisiones de forma proactiva.
Reto 2
Acceso a información real y actualizada.
Solución 2
Atlax 360 ha creado su propio modelo de riesgo para Mendes Gonçalves, utilizando indicadores personalizados que integran las normas y políticas de crédito de la empresa, proporcionando una recomendación de riesgo de crédito.
Reto 3
Seguir siendo competitivos en el mercado, pero al mismo tiempo ser prudentes en la gestión de la política de riesgos.
Solución 3
Atlax 360 contribuyó a la innovación y digitalización de Mendes Gonçalves con la implantación de esta solución única y disruptiva que permitió a la empresa llevar la gestión del riesgo de crédito al siguiente nivel.
Benefícios
Un conocimiento más profundo y detallado del riesgo asociado a la concesión de créditos.
Beneficios para el área comercial, proporcionando al equipo un alto nivel de conocimiento de la situación actual de los clientes.
Operaciones de venta a crédito más seguras, reduciendo así las dificultades asociadas al proceso de cobro.
Automatización del proceso de gestión de cobros, que supone una importante mejora de los procesos, haciéndolos más digitales y menos sujetos a errores humanos.
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