Tecno Fast

Sobre Tecnofast

Tecno Fast é uma empresa líder no aluguel de espaços modulares de alta tecnologia e design na América do Sul e no Chile.

Com mais de 25 anos de experiência e mais de 2.000.000 m2 construídos, são sinônimo de eficiência e confiança.

Possuem duas fábricas no Chile e filiais no Peru, Colômbia e Estados Unidos, juntamente com um grande estoque permanente de módulos, o que lhes permite entrega rápida e eficiente.

País

Chile

Sector

Construção

Clientes

+ 2.500

Desafios e soluções

Desafio 1

Dar autonomia à área comercial na avaliação de concessão de crédito aos clientes.

Solução 1

Avaliação automática de solicitações incorporando uma sugestão de limite de crédito e revisão por meio de fluxo de autorização. Além disso, foram concedidas atribuições à área comercial para que aprovem vendas a crédito até o valor estabelecido de acordo com a política da Tecno Fast. Ao mesmo tempo, foram incorporadas várias fontes de informação no processo de avaliação: base comportamental Atlax, ERP, indicadores Atlax 360, Sinacofi, rácios financeiros, entre outros.

Desafio 2

Monitorizar um total de 2.500 clientes, especialmente os clientes Rental, a fim de detectar possíveis desvios no comportamento de pagamento.

Solução 2

Ter os 2.500 clientes da sua carteira em acompanhamento, classificados por segmentos de clientes, para definir os alertas mais importantes para cada um dos segmentos.

Desafio 3

Automatizar o envio de e-mails nas diferentes etapas do fluxo de cobrança da Tecno Fast, apoiando a gestão dos cobradores.

Solução 3

Na Yndika, foram configurados dois procedimentos para gestão de cobranças, um que alerta internamente sobre as ações a serem realizadas com os clientes e outro que envia e-mails aos devedores.

Benefícios

Melhoria nos índices de cobrança dos clientes juntamente com a manutenção do nível de risco de incumprimento, apesar do aumento do valor das vendas a crédito em 41% e do número de clientes em 19%.

Redução dos atrasos entre 60 e 180 dias em 0,15 pontos percentuais, representando atualmente 0,42% de todas as suas vendas anualizadas. Essa redução em 6 meses foi possível graças ao uso do módulo de aprovação de novos clientes, canalizando assim os clientes com menor risco de incumprimento.

O que eles dizem de nós

Tecno Fast é uma empresa que tem na sua essência a melhoria contínua e a busca por soluções usando tecnologia e vanguarda. A Yndika foi uma das primeiras ferramentas que nos permitiu incorporar a revolução 4.0 nos nossos processos. Por sua vez, a Atlax 360 oferece um serviço integral, ou seja, não só uma plataforma, mas também serviços de consultoria e acompanhamento de primeiro nível, que nos permitiram desenvolver ferramentas adaptadas às nossas necessidades. Somos testemunhas de como eles estão constantemente se esforçando para entregar um produto de primeiro nível. Hoje podemos dizer com orgulho e gratidão que a Atlax 360 se tornou um parceiro estratégico e certamente queremos que continue sendo por muito tempo.

Guillermo Berguecio

Sub-Gerente de Administração e Finanças

Os nossos produtos estão disponíveis para todos os tipos de empresas

Sobre Tecnofast

Desafios e soluções

Benefícios

O que eles dizem de nós

Ajudamo-lo a evoluir?